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3 juillet 2007 2 03 /07 /juillet /2007 07:57
A la relecture du dossier de formation, je suis tombé sur  mon "carnet de bord" , c'est à dire les idées particulièrement utiles et applicables pour manager son équipe. Dans la mesure ou je les trouves interessantes , je vous les livres:

  • Le positionnement par rapport aux collègues et aux hiérarchiques
  • Passer du faire au faire faire
  • Accepter de ne pas tout savoir (s'appuyer sur le savoir des autres)
  • Comprendre les besoines des interrlocuteurs eventuellement en reformulant les questions
  • Accepter les différentes réactions au changement
  • Comprendre / Identifier les enjeux des colaborateurs et éllaborer des stratégies de communication
  • Ne pas aller vers la facilité : ne pas s'ocupper plus des attentistes et freins que des porteurs
  • Se sentir légitime dans sa position = positionnement
  • Savoir dire non / stop
  • Accepter ses erreurs ( personne n'est infaillible) et accepter celles de ses collaborateurs
  • Un problème peut se solutionner indirectement : régler un problème avec sa propre hiérarchie pour régler le problème avec ses collaborateurs
  • Contractualiser les solutions
  • Se connaitre à fond pour accepter les autres
  • Evaluer le meilleur type de management en fonction des collaborateurs

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Published by Nicolas COURTOIS - dans Au quotidien
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